Бизнес и финансы

Центральный Банк России отзывы

Отзывы

ВТБ МОШЕННИКИ

Алексей

Алексей 8 мин 54 сек назад Внимание! Мошенники банка ВтБ. Пенсионеры и предпенсионеры, открывая депозит можете попасть в мою ситуацию. Вместо вклада на год под проценты сотрудник банка без моего ведома не озвучивая своих действий. воспользовался данными моего СНИЛС и по цифре ввёл свой пароль и оформил продукт на 3 года перевел мои 450000 рублей в ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ВТБ, при том что на этот период… Внимание! Мошенники банка ВтБ. Пенсионеры и предпенсионеры, открывая депозит можете попасть в мою ситуацию. Вместо вклада на год под проценты сотрудник банка без моего ведома не озвучивая своих действий. воспользовался данными моего СНИЛС и по цифре ввёл свой пароль и оформил продукт на 3 года перевел мои 450000 рублей в ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ВТБ, при том что на этот период у меня не было смартфона и приложения банка чтобы дать своё согласие. Ни одной бумаги при этом не подписал. На руки выдана бумага о переводе моих средств, без моей подписи договор не мог вступить в силу. Все обращения вернуть средства игнорируются, ЦБ никак не повлиял, буду вынужден обращаться в суд. Достоинства:

  1. НЕТ

Недостатки:

  1. ЦБ не реагирует на обман граждан сотрудником банка ВТБ

Мы так понимаем сто местных

В Сбербанке находится и

В Сбербанке находится и 12 февраля, 2024 год В банки нашей страны не берут!!! Одни приезжие расслабляются ??? Потом Начальство будет как подорваное орать что данные россиян сливаются всем кому не лень а человек и закон будет порядок наводить с оборанныии, невинноубиенныии, обманутыми? 1 согласен

Жалоба от людей, г. СПБ.

Люди

Люди 8 ноября, 2023 год Жалоба. Общественное мнение от людей г. СПБ в Центробанк РФ. Отмена Сберкнижек направлена на уничтожение пожилых людей! Уже никакие нервы не выдерживают этого безобразия. Нам, пожилым, карты не нужны. Как Вы не поймете??? Вы теряете своих клиентов. Многие уже ушли от Вас, а ведь Банк обязан заботиться о своих вкладчиках, или Вам уже все равно??? Сберкнижка или пластиковая карта должен… Жалоба. Общественное мнение от людей г. СПБ в Центробанк РФ. Отмена Сберкнижек направлена на уничтожение пожилых людей! Уже никакие нервы не выдерживают этого безобразия. Нам, пожилым, карты не нужны. Как Вы не поймете??? Вы теряете своих клиентов. Многие уже ушли от Вас, а ведь Банк обязан заботиться о своих вкладчиках, или Вам уже все равно??? Сберкнижка или пластиковая карта должен решать сам вкладчик. Никто не вправе решать, что для клиента лучше, можно рекомендовать, но не волевым решением, хотя по ст. 834 ГК РФ — Сберкнижки имеют место быть. Ссылаться на то, что клиентам так удобнее — это не правда — мы сами знаем, что нам удобнее. И картами никогда мы пользоваться не будем. Карту легко потерять, ведь ее постоянно надо носить с собой. Сберкнижку с собой никто не носит. Сберкнижка надежнее. Сколько уже случаев, что мошенники снимают с карт деньги, а Сберкнижки не смогут снять без нас и без нашего паспорта. А сейчас вместо книжки выдают «Бумажку», которую можно потерять. Ну, что это такое? Все для себя делаете, а не для людей — пенсионеров. Нет уверенности, нет надежности. Весь народ против, Банк обязан выдавать Сберкнижки. Немедленно верните в Сбербанки! От всех людей. Достоинства:

  1. Плюсов нет

Недостатки:

  1. Одни минусы

1 согласен

Машенничество в Сбере

Павел

Павел 28 октября, 2023 год 18.10.2023 Мы обратились в Банк, потому что машенники списали с кредитной карты 140 тыс. В полиции завели уголовное дело. На горячей линии 2 раза отказались составлять обращение, поэтому поехали в отделение Сбербанка. на 19.20.2023 по выписке мы видели что деньги еще на счету. Нам сказали, что до 27.10 все должно решиться. Ну мы и с надеждой ждали, что Сбербанк их… 18.10.2023 Мы обратились в Банк, потому что машенники списали с кредитной карты 140 тыс. В полиции завели уголовное дело. На горячей линии 2 раза отказались составлять обращение, поэтому поехали в отделение Сбербанка. на 19.20.2023 по выписке мы видели что деньги еще на счету. Нам сказали, что до 27.10 все должно решиться. Ну мы и с надеждой ждали, что Сбербанк их не переведёт машенникам, а вернёт нам. т.к. Карта была заблокирована нами именно из-за машенических действий. но увы, 23.10.2023 Сбербанк перевёл деньги машенникам безвозвратно. Нам никаких объяснений не было предоставлено. 1 согласен

Прошу, обратите внимание на жуткую работу банка ДОМ РФ

Гость

Гость 18 сентября, 2023 год Обратился в банк с заявкой на ипотеку, одобрили и пошла свистопляска! Документы загрузили, Менеджер не отвечает в течении месяца, до руководства не достучаться, на горячей линии больше 20 раз оставлял заявки для перезвона! Всем плевать! Такое отношение к людям, это показатель гнилости всей системы этого банка! 95% отзывов на данный банк негативные и именно в этом ключе, войдите на любой… Обратился в банк с заявкой на ипотеку, одобрили и пошла свистопляска! Документы загрузили, Менеджер не отвечает в течении месяца, до руководства не достучаться, на горячей линии больше 20 раз оставлял заявки для перезвона! Всем плевать! Такое отношение к людям, это показатель гнилости всей системы этого банка! 95% отзывов на данный банк негативные и именно в этом ключе, войдите на любой ресурс, неужели вы не отслеживаете работу Российских банков?! 1 согласен

Отписки и игнорирование жалоб, отписка не по существу обращения Подробнее на Отзовик: https://otzovi

татяна

татяна 9 августа, 2023 год сегодня получила отписку под номером №с59-3/1197583 от 08.08.23 за подписью Рудь ТВ. мою жалобу продержали месяц. ответа по существу жалобы согласно фз-59 ст6 нет, хотя отписка на 3 листах.
Ситуация. 12.05.23 было дтп, я потерпевшая. СОГАЗ на 09.08.23 не проводит независимую экспертизу на скрытые повреждения автомобиля, хотя про их наличие указал эксперт при подачи документов и я написала требование о проведение…
сегодня получила отписку под номером №с59-3/1197583 от 08.08.23 за подписью Рудь ТВ. мою жалобу продержали месяц. ответа по существу жалобы согласно фз-59 ст6 нет, хотя отписка на 3 листах.
Ситуация. 12.05.23 было дтп, я потерпевшая. СОГАЗ на 09.08.23 не проводит независимую экспертизу на скрытые повреждения автомобиля, хотя про их наличие указал эксперт при подачи документов и я написала требование о проведение независимой экспертизы с поднятием автомобиля на подъемник с целью выявления скрытых повреждений. к жалобе данные документы приложены.
их Рудь упрямо игнорирует, и пишет ответ только со слов Согаза, что все законно, вам насчитали сумму.
дозвониться нереально. контакт центр не дает номер, грубят, бросают трубки (разговоры 3 шт, записаны)
говорят снова пишите с чем не согласны, и ждите еще месяц!
интересно сколько длится будет такая переписка, если должностным лицом не проверены и проигнорированы факты из жалобы: с 12 мая на 09.08 Согаз не провел независимую экспертизу на скрытые повреждения автомобиля! в своих ответах согаз пишет сперва о том что нет надобности в экспертизе, так как они выставили сумму на ремонт (как можно устанавливать сумму, не зная что в машине сломано?), а потом и вовсе заврались и писали что экспертиза проведена на СТОа, но акт осмотра почему то не выдают… (я на стоа не заезжала и естественно осмотра не было). требование видеозаписи осмотра со стоа проигнорировано СОГАЗ, его не было…
Центробанк, Рудь ТВ проигнорировала мои жалобы и копии документов где указано экспертом что есть скрытые повреждения, мое заявление о том, что необходимо провести независимую экспертизу с поднятием автомобиля на выявление скрытых повреждений. проигнорировала «странные» ответы СОГАЗ о том что экспертиза сперва не нужна, а потом вдруг проведена, но где же акт осмотра? где видеозапись со СТОА? где моя подпись?
также центробанк проигнорировал жалобу на несоответствие перечня СТОА на сайте согаза (более 600 сто) и фактический перечень, прикладывала к обращению из 5 стоа, где нет официалов. написали что все правильно и актуально… цифра 600 на сайте и фактическая в 5 стоа, мелких, не дилеров…
пишут неправду и по ответам СОГАЗа на мои обращения. ответов не было, звонков тоже. Распечатку звонков на телефон взять не трудно, звонка от согаза не было!!!
итог моей жалобы в центробанк, потеря времени. жалобу не рассматривают, пишут шаблонный ответ не по существу обращения.
Дозвонилась до данного центра. Разговор с Рудь ТВ ни к ему не привел, ответов по отписке не получила. Данный сотрудник твердила одно, ваше обращение закрыто, пишите снова… и так видимо до бесконечности (разговор записан)
1 согласен

вопрос ОНА все продолжает ВЫВОДИТ наши деньги из воюющей страны???

В непонятках[

В непонятках[ 4 августа, 2023 год «Что она делает на этой должности?» — Из-за большого оттока финансов из страны Делягин засомневался в компетентности Набиуллиной

Обман клиентов сотрудниками Совкомбанка

Елена

Отзывы по теме

Елена 3 мая, 2023 год 28 апреля 2023 специально зашла в офис отд. Зеленоград чтобы открыть карту с процентом на остаток. Сотрудница Бронфель П.С. оформила продукт и уверила меня, что я новый клиент и выдала карту с ПНО. Дома я внимательно прочитала документы, но ни в договоре комплексного обслуживания, ни в заявлении на выдачу банковской карты не обнаружила какой это продукт. В мобильном приложении,… 28 апреля 2023 специально зашла в офис отд. Зеленоград чтобы открыть карту с процентом на остаток. Сотрудница Бронфель П.С. оформила продукт и уверила меня, что я новый клиент и выдала карту с ПНО. Дома я внимательно прочитала документы, но ни в договоре комплексного обслуживания, ни в заявлении на выдачу банковской карты не обнаружила какой это продукт. В мобильном приложении, что это за карта тоже ничего нет. Ни процентов. ни условий. Карта вообще отличается от карты представленной на сайте. 03.05.23 позвонила на горячую линию и получила ответ ,что карта не с % на остаток, а с кэшбеком. Расцениваю действия сотрудницы банка — как обман. Как можно смотреть в глаза клиентом и так врать. Клиенты обходите этот банк стороной. Не верьте ему не единым словом и держитесь от него подальше. Руководителям обратите внимание , что сотрудники вашего банка обманывают клиентов и впыривают клиентом не нужные им продукты. Репутацию не боитесь потерять. Я так к вам больше не приду ни прикаких обстоятельствах и другим не рекомендую. Достоинства:

  1. Улыбаются и обманывают клиента.

Недостатки:

  1. Врут в лицо.

1 согласен

Благодарность офис каланчевский

Ткачев Владимир Петрович

Ткачев Владимир Петрович 27 января, 2023 год Добрый день. Благодаря работнику банка втб Кошелевой Д.В была сделана быстрая грамотная работа для клиента банка и работника оао Ржд
Прошу руководства банка заметить работника и премировать, дать ход карьерного роста .
1 не согласен

Жалобу рассмотреть

Владимир Карпачев

Владимир Карпачев 11 ноября, 2022 год Здравствуйте, в 2018г в Согаз застраховала мужа на 4г ,инвестировав 300 000руб, обещали доход 29%за 4г.Срок закончился 25.09.2022, а 30.09.2022 написал заявление на возврат средств, через месяц вернули вложенную сумму, а инвестиционный доход нет.На горячей линии Согаз сказали,что ввели санкции, но ведь до марта 2022 3г и 6 мес могли бы выплатить.Как мне быть? Муж инвестировал… Здравствуйте, в 2018г в Согаз застраховала мужа на 4г ,инвестировав 300 000руб, обещали доход 29%за 4г.Срок закончился 25.09.2022, а 30.09.2022 написал заявление на возврат средств, через месяц вернули вложенную сумму, а инвестиционный доход нет.На горячей линии Согаз сказали,что ввели санкции, но ведь до марта 2022 3г и 6 мес могли бы выплатить.Как мне быть? Муж инвестировал деньги ,в надежде получить доход.А получил обман.Прошу вас рассмотреть нашу ситуацию.

Газпромбанк — Облигации плюс

Никифоров Борис Владимирович, 70 лет, д.т.н., профессор

Никифоров Борис Владимирович, 70 лет, д.т.н., профессор 17 октября, 2022 год Газпромбанк уговорил инвестировать с возможностью изъятия средств в любое время с рекомендуемым сроком инвестирования от 2-х лет с приростом пая 18,9%. С некоторым недопониманием отнесся обратившись через полгода к предложению отдать мне из внесенных 475 тысяч — 380, мол деньги не заработали. Но через два года мне сообщают, что в связи с неблагоприятной ситуацией мои облигации в минусе и с… Газпромбанк уговорил инвестировать с возможностью изъятия средств в любое время с рекомендуемым сроком инвестирования от 2-х лет с приростом пая 18,9%. С некоторым недопониманием отнесся обратившись через полгода к предложению отдать мне из внесенных 475 тысяч — 380, мол деньги не заработали. Но через два года мне сообщают, что в связи с неблагоприятной ситуацией мои облигации в минусе и с меня удержат 0,8%. То есть за два года пользования моими деньгами я должен банку заплатить! Что это если не жульничество?! 1 согласен

Альфа банк привлекает клиентов кэшбэком и обманные в льготном периоде.

Наталья

Наталья 27 сентября, 2022 год Добрый день. Хочется сказать о ужасном обслуживание в Альфа банке , а именно о не компетентности сотрудников и тарифном плане в котором не прописаны все условия льготных периодов.
Альфа банк предложить выпустить карту для получения кэшбэка ( кэшбэк был начислен с задержкой) Льготный период на 12 мес. отображается в приложении не корректно . дополнительно подключают страховки и платные смс.
А самое ужасное…
Добрый день. Хочется сказать о ужасном обслуживание в Альфа банке , а именно о не компетентности сотрудников и тарифном плане в котором не прописаны все условия льготных периодов.
Альфа банк предложить выпустить карту для получения кэшбэка ( кэшбэк был начислен с задержкой) Льготный период на 12 мес. отображается в приложении не корректно . дополнительно подключают страховки и платные смс.
А самое ужасное не рассказывают о тарифном плане. Сделав покупку по льготному периоду в 12 мес, ты дальше можешь пользовать льготным периодом в 120 дней, НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО. Пока ты не погасишь первую покупку на год купленную по всем остальным ты будешь платить проценты т.к. 2ой льготный период не может закрыться пока не погаситься первый.

Вот так банк не только бонус не выплачивает своевременно , а еще обманывает граждан на доп. оплатах и процентах. Достоинства:

  1. Нет + не рекомендую работать с данным банком.

Недостатки:

  1. Тарифный план оформлен не полностью, не компетентные сотрудники и руководство.

1 согласен

Обман в Сбербанке г Уфа

Леда

Леда 24 сентября, 2022 год 22.09.22г.пришла в офис банка по ул.пр.Октября 178 получить карту МИР. Специалист обслужила меня очень вежливо и сказала, что у меня есть кредитная карта. Года 3-4 тому назад брала кредитную карту, но я закрыла в офисе и карту сдала. Я ей поверила и попросила закрыть кредитную карту. Она принесла черную карту и сказала, чтоб закрыть сейчас на ваш телефон придут… 22.09.22г.пришла в офис банка по ул.пр.Октября 178 получить карту МИР. Специалист обслужила меня очень вежливо и сказала, что у меня есть кредитная карта. Года 3-4 тому назад брала кредитную карту, но я закрыла в офисе и карту сдала. Я ей поверила и попросила закрыть кредитную карту. Она принесла черную карту и сказала, чтоб закрыть сейчас на ваш телефон придут коды , говорите их мне и я закрою вам карту. Я еще удивилась, почему думаю моя карта у нее? Была без очков, СМС не стала читать и говорила ей коды. Она сделала какие то монупуляции в своем планшете, разрезала карту кредитную и попросила прийти через месяц, чтоб закрыть ссудный счет. Правила такие, сейчас я не могу закрыть, сказала. Я поверила и ушла. Придя домой начала ознакомливаться пришедшими СМС ками. Да она мне выдала кредитную карту с лимитом 83 т.р. под 25.4% годовых и активировала карту. Никакого закрытия счета не было. Позвонила по номеру 900, они тоже подтвердили, что я получила кредитную карту, а карты у меня нет. Закрыть теперь они его сами не могут, надо снова сходить в офис. Я пенсионер хожу с тростью и как мне это снова сделать? Как дальше верить этому банку? Вообще всем банкам. Неужели Центрбанк не может регулировать деятельность таких банков, хотя бы штрафовать их? Может меньше было бы обмана. Как они могли мне дать кредитную карту, заявку я не дала, нигде не подписала ничего. Кредитного договора у меня нет. На получение кредитной карты нигде не расписалась. Теперь все банки имеют права любому человеку выдать кредиты без никаких заявок, кредитных договоров? Как загарадить себя от таких мошенников банков? Такие же СМС приходят регулярно от Почтабанка , что кредитная карта выпушена для меня, заберите. Звонила, просила не беспокоить, нет, постоянно шлют. Примите пожалуйста меры Сбербанку, за обман и сообщите результаты мне. Мой телефон 89279689696. Достоинства:

  1. Нет.

Недостатки:

  1. Обман клиентов.

просьба о помощи!

Сараева Валерия Николаевна

Сараева Валерия Николаевна 28 апреля, 2022 год Я, Сараева Валерия Николаевна, являюсь длительное время клиентом АО «АЛЬФА-БАНК»
Однако в последнее время Банк перестал быть клиентоориентированым и стал наплевательски относиться к своим клиентам, в частности ко мне.Это выражается в следующем:
в середине марта 2022 г. мне была переведена сумма мой счет , открытый в АО «АЛЬФА-БАНК». После данной операции Банк заблокировал по неизвестной…
Я, Сараева Валерия Николаевна, являюсь длительное время клиентом АО «АЛЬФА-БАНК»
Однако в последнее время Банк перестал быть клиентоориентированым и стал наплевательски относиться к своим клиентам, в частности ко мне.Это выражается в следующем:
в середине марта 2022 г. мне была переведена сумма мой счет , открытый в АО «АЛЬФА-БАНК». После данной операции Банк заблокировал по неизвестной мне причине все операции по моему счету и привязанной к ней пластиковой карте, тем самым лишив меня средств к существованию и причинив мне убытки, т. к. данные денежные средства планировались для приобретения необходимого мне движимого имущества.
После произошедшего я неоднократно обращалась в офисы Вашего Банка, однако вместо того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации мне постоянно предлагают оставить какие-то обращения. Такое отношение меня не устраивает и я приняла решение о закрытии данного счета.
В нарушение всех норм действующего законодательства у меня заявление нарочно в офисе Банка сотрудники не принимают.

На основании всего вышеизложенного и руководствуясь ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации просила расторгнуть договор банковского счета и закрыть счет, открытый на мое имя в Альфа- Банке.
Остаток денежных средств на счете просила направить по моим реквизитам.
КОМИССИЮ, за закрытие счета и перевод остатка денежных средств на мой счет в Сбербанке, ПРОШУ СРАЗУ СПИСАТЬ с моего счета в Альфа банке.
Прошло уже много времени….Ответа нет!
По горячей линии тоже ничего не могу выяснить….
Банк лишил меня моих средств, просто нет возможности оплачивать счета и покупать продукты!
Очень Вас прошу разобраться!!!!!
мой тел.89996045717
С нетерпением жду результата очень на Вас надеюсь!!!!

Двойные платежки в Промсвязьбанке — это нормально

Гость

Гость 1 апреля, 2022 год Первоапрельский прикол от Банка России
Обращался по поводу непонятных действий Промсвязьбанка (оформлял страховку по кредиту — так взяли «комиссию за присоединение» почти 130 тыс.руб,, при этом на саму страховку ушло около 13 тыс.руб.).
Пришел ответ из Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Южном федеральном округе:
«Банком было установлено, что в результате технического сбоя платежные поручения N2142****848, N2142****847…
Первоапрельский прикол от Банка России
Обращался по поводу непонятных действий Промсвязьбанка (оформлял страховку по кредиту — так взяли «комиссию за присоединение» почти 130 тыс.руб,, при этом на саму страховку ушло около 13 тыс.руб.).
Пришел ответ из Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Южном федеральном округе:
«Банком было установлено, что в результате технического сбоя платежные поручения N2142****848, N2142****847 в личном кабинете задублировались» и «сформировались документы по одному экземпляру каждого платежного поручения для ознакомления Вас с ними до подписания, а по факту выполнения операции сформировался второй экземпляр».
При этом никто «не обратил внимание», что:
1) платежка N2142****848 (1 вариант) и N2142****848 (2 вариант) отличаются получателем;
2) в выписке по счету и на зачисление, и н списание дважды отражена одна и та же платежка N2142****847.
Ну а про то, как это отражено в бухучете в БАНКЕ — даже нет вопросов!
Какие могут быть «задублировались» и «до ознакомления»?! Даже не смешно.

Осторожно! Ситибанк

Наталья

Наталья 9 марта, 2022 год Добрый день! Очень хочется обратить внимание ЦБ на Ситибанк, который осуществляет свою деятельность, согласно лицензии ЦБ РФ. Именно такие банки, как Ситибанк окончательно подрывают веру клиентов в надёжность и безопасность банковских продуктов!!! К сожалению, совершенно случайно стала клиентом указанного банка, (кредитная карта была фактически навязана сотрудником банка в аэропорту). Картой оплатила покупки буквально пару раз, после чего, согласно условиям договора,… Добрый день! Очень хочется обратить внимание ЦБ на Ситибанк, который осуществляет свою деятельность, согласно лицензии ЦБ РФ. Именно такие банки, как Ситибанк окончательно подрывают веру клиентов в надёжность и безопасность банковских продуктов!!! К сожалению, совершенно случайно стала клиентом указанного банка, (кредитная карта была фактически навязана сотрудником банка в аэропорту). Картой оплатила покупки буквально пару раз, после чего, согласно условиям договора, внесла полную сумму на погашение использованных денежных средств. Однако, совершенно неожиданно, в ночное время 27.02.22 с кредитной карты были списаны денежные средства, причём в валюте!!!! Это при том, что счёт у карты чисто рублёвый! Никаких запросов на подтверждение операций списания денежных средств на мобильное устройство не приходило! Дозвониться до банка практически невозможно, не говоря уже о дистанционной блокировке карты!
Сразу же, утром 28.02.22 я обратилась в офис банка с просьбой разобраться в ситуации, заблокировать карту и принять меры к возврату денежных средств, для закрытия ненужной и, как оказалось, совершенно незащищённой кредитной карты!
Никаких печатных документов о моём обращении мне не выдали, вразумительных объяснений от сотрудников банка я не получила!
Пришлось обращаться в офис неоднократно, так как оперативно получить какой-либо документ (выписку по счёту или справку) просто невозможно! На любую операцию требуют несколько дней, а на проведение проверки законности списаний денежных средств потребовали аж 90 (!) дней!!!
Каждый раз мне сообщались новые суммы образовавшейся вследствие мошеннических действий задолженности! Сначала это была сумма в 168, потом в 173 и, наконец, в 233 тысячи рублей! На мой вопрос, откуда появляются эти новые суммы, мне отвечали, что «из-за скачков курса доллара в период 27-28 февраля»! А каким образом, спрашивается, вообще возможно снятие денежных средств в валюте с рублёвого счёта!
Я возмущена безответственностью и непорядочностью этого банка! Сотрудники малокомпетентны! Ни одного вразумительного пояснения! Никакой полезной обратной связи! Невозможно связаться с банком по телефону!!! Постоянно на ожидании!!! После обращения в полицию, было установлено, что денежные средства были списаны в районе Вашингтона!
До сих пор со стороны банка не предпринято каких-либо конкретных шагов для разрешения данной ситуации! Хочу надеяться, что ЦБ РФ внимательно рассмотрит вопрос о целесообразности продолжения деятельности Ситибанка в России!
Достоинства:

  1. плюсов нет

Недостатки:

  1. -незащищённость продуктов банка, отсутствие безопасности;
  2. -отсутствие полезной обратной связи и сопровождения клиентов в сложных ситуациях;
  3. -невозможность дистанционной блокировки карт;
  4. -невозможность дозвониться до банка.

1 согласен

По альфа банку.

Леонид

Леонид 4 декабря, 2021 год Здравствуйте господа.
В Перми
Компрос 47.
Нет здоровья на этот банк и этих дамочек.
Принес кровные, более часа
Ксения и Яна Навязывали плохие условия, вводили в заблуждение, сдал часть денег. Но документы толком так и не дали
Под проценты не положили,
сколько я не бился, объяснял.
Не дали толком документов на вклады.
Откуда столько зла???

совсем обнаглели банкиры

Корнеев Юрий Иванович 168152 р коми прилузский район п Вухтым

Корнеев Юрий Иванович 168152 р коми прилузский район п Вухтым 29 ноября, 2021 год нарушаете ст 101 рф № 229, удержание с пенсии инвалида государственное пособие — единственный доход пенсионера 1 согласен

Идентичная ситуация, не хотят платить

Гость

Гость 11 ноября, 2021 год
Альфа страхование идёт на различные ухищрения лишь бы не выполнять обязательства по осаго…
Достоинства:

  1. Их нет

Недостатки:

  1. Альфа-страхование не добросовестная организация

Отзыв о Центральный Банк России: Идентичная ситуация, не хотят платить

1 согласен

Никакой помощи

Александр

Александр 2 октября, 2021 год Ответы цб на обращения граждан пустое словоблудие. ЦБ РФ не защищает простых Россиян. Надо писать жалобу напрямую Президенту В.В.Путину. Достоинства:

  1. Плюсов НЕТ

Недостатки:

  1. Сплошные МИНУСЫ

2 согласны

Бездумные отписки

Любовь

Любовь 10 сентября, 2021 год Обратилась с письмом через интернет-приемную. Получила целую простыню с ненужными пунктами, законами и прочей ерундой, они даже не пытались вникнуть в суть проблемы. Пришлось через сына юриста объяснять самой банку ( на который жаловалась) в чем их косяк. В конечном итоге они со мной согласились с заверениями наказать… Обратилась с письмом через интернет-приемную. Получила целую простыню с ненужными пунктами, законами и прочей ерундой, они даже не пытались вникнуть в суть проблемы. Пришлось через сына юриста объяснять самой банку ( на который жаловалась) в чем их косяк. В конечном итоге они со мной согласились с заверениями наказать нерадивого сотрудника. Вопрос решился за 10 мин. Вопрос: для чего и для кого интернет- приемная Центробанка? Бездари и лодыри. Достоинства:

  1. Никаких

Недостатки:

  1. Одни минусы

2 согласны

Бесдействие сотрудников

Майя

Майя 6 сентября, 2021 год Добрый день!полное бездействие и некомпитентность сотрудников Сбербанка России и все безнаказанно .В моей ситуации я бонкрот обратилась в офис Сбера предоставив документы от финансового управляющего на выдачу денежных средств алиментов на сына.На что сотрудники мне обьяснили что вам выдадут деньги по заявке в центральный офис в течении 2недель,но проблема в том что сотрудники неимели права блокировать счет на которые приходят… Добрый день!полное бездействие и некомпитентность сотрудников Сбербанка России и все безнаказанно .В моей ситуации я бонкрот обратилась в офис Сбера предоставив документы от финансового управляющего на выдачу денежных средств алиментов на сына.На что сотрудники мне обьяснили что вам выдадут деньги по заявке в центральный офис в течении 2недель,но проблема в том что сотрудники неимели права блокировать счет на которые приходят детские деньги доказать ничего невозможно.Заявки так и весят их даже непросматривают сотрудники бьюсь уже 10день толку ноль. 1 согласен

Банковский обман

Владимир

Владимир 27 августа, 2021 год Банки отчитались о том что вы дали кучу кредитов Но на самом деле повысили лимиты на кредитных картах а проценты как были конские так на них и остались Достоинства:

  1. Плохо

Недостатки:

  1. Плохо

Невнимательность

Рипсиме

Рипсиме 12 августа, 2021 год Обратилась в организацию дозариваты
Дали 12 тыс
5000 сразу забрали на какие то свои услуги
Отключить их нельзя,внутренний регламент
Который прочитать нигде нельзя
Сразу ж в этот день закрыла его
Жду возврата своих денег
1 согласен

Просьба принять меры к банкам Уралсиб , Сбербанк, Убрбанк,

Гость

Гость 5 февраля, 2021 год Прошу принять меры по поводу постоянной атаки звонками в организацию МБОУ СОш №7 г. Бирска.следующие банки Уралсиб, Убр банк, Сбербанк, Почта банк, которые мешают рабочему процессу школы и разглашают сведения по долгам своих клиентов, что является не законно, школа кредитов не брала и перед банками отчитываться не должна.

Прошу принять меры по поводу Сбербанка России

Гость

Гость 13 января, 2021 год Я представитель организации прошу принять меры по отношению к Сбербанку.Так как они названивают постоянно в организацию МБОУ СОШ №7 г. Бирска РБ и мешают учебному процессу. Кредиты в Сбербанке организация не брала поручителем не у кого не была 2 согласны

Принят меры

Алёна

Алёна 22 декабря, 2020 год Прошу Вас принять меры в отношении Альфа — Банк. Звонят, навязывают услуги кредитования потребителю, это является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей. Статья 16 закона «О защите прав потребителей». а именно 27.11.2020,30.11.2020,07.12.2020,18.12.2020….
Я в первый раз спрашивала откуда у них мой телефон , так не чего и не сказали внятного , это еще одна статья…
Прошу Вас принять меры в отношении Альфа — Банк. Звонят, навязывают услуги кредитования потребителю, это является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей. Статья 16 закона «О защите прав потребителей». а именно 27.11.2020,30.11.2020,07.12.2020,18.12.2020….
Я в первый раз спрашивала откуда у них мой телефон , так не чего и не сказали внятного , это еще одна статья КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных пункт 2, попросила удалить мой телефон … в итоге звонки продолжились…
1 согласен

Принять меры

Горина Ирина Васильевна

Горина Ирина Васильевна 24 ноября, 2020 год Прошу Вас повторно принять меры в отношении банков: АО»ПочтаБанк»,ПАО»Совкомбанк», ООО»ХКФБанк»,ГУБанк России по ЦФО, АО»Альфа-Банк».Так как они оказывают психологическое давление постоянными звонками в адрес : Горина Андрея Валерьевича.У этих банков кредитов не брал и поручителем не был. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Нет

Принять меры

Горина Ирина Васильевна

Горина Ирина Васильевна 24 ноября, 2020 год Прошу Вас повторно принять меры в отношении банков: АО»ПочтаБанк»,ПАО»Совкомбанк», ООО»ХКФБанк»,ГУБанк России по ЦФО, АО»Альфа-Банк».Так как они оказывают психологическое давление постоянными звонками в адрес :Горина Андрея Валерьевича. У этих банков кредитов не брал и поручителем не был. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Нет

Принять меры

Горина Ирина Васильевна

Горина Ирина Васильевна 6 ноября, 2020 год Прошу Вас принять меры в отношении банков: АО»ПочтаБанк»,ПАО»Совкомбанк», ООО»ХКФБанк»,ГУБанк России по ЦФО, АО»Альфа-Банк».Так как они оказывают психологическое давление постоянными звонками в адрес :Литвинова Алексея Анатольевича,Горина Андрея Валерьевича,Тереховой Анастасии Валерьевны.Данные люди у этих банков кредитов не брали и поручителями не были. ГБУЗ»МЦРБ»2 ПлотниковскаяУБ. что отвлекают сотрудников от работы. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Нет

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»