Ремонт-от-профи.ру отзывы

Ремонт стиральной машины

Назим 1 мин 36 сек назад Не связывайтесь с этой организацией.
Всё что ниже описано от людей это правда.
Уклоняются от налогов.
Мастера вызвала, всем осталась вроде довольна, но когда попросила выдать мне договор, мастер Андрей быстро взял деньги и ушёл, а договора я Вам не дам, так мне ответил. Типа Вам на почту вышлют или смс. Какая почта? Ни кто не знает моей почты!!!! Несколько раз звонила… Не связывайтесь с этой организацией.
Всё что ниже описано от людей это правда.
Уклоняются от налогов.
Мастера вызвала, всем осталась вроде довольна, но когда попросила выдать мне договор, мастер Андрей быстро взял деньги и ушёл, а договора я Вам не дам, так мне ответил. Типа Вам на почту вышлют или смс. Какая почта? Ни кто не знает моей почты!!!! Несколько раз звонила к ним, девушка отвечала, «хорошо я передам менеджерам
Мастер сказал что машинку заливали с верху, бред. Плату взял снизу. Полное не соответствие сказанного
Думаю пора принять меры по деятельности ИП Горбовский Григорий Юрьевич
У хорошей организации есть договор, в нём указывают за что заплатили деньги , какая деталь, стоимость работ.
А тут получается, что сняли деталь, потом привезли типа новую, а может это и не новая
Мутб Недостатки:

1. Нет гарантии

Ремонт стиральной машины

Гость четверг, 25 апреля Просто развод на деньги, мастер пришол, перевернул машину, якобы, что-то делает. В течении 15 минут, всё отремонтировал. Взял 5.600 и быстренько убежал. А где квитанция, ответил пришлет на СМС через три дня. До сих пор жду. На телефон не отвечает. Вот его номер +79047947666.

Развод Лютый !!!! Беспределят , походу Сиженые

Гость среда, 24 апреля Добрый день. Внимание !!! Сломался холодильник — вызвал мастера АЛЯ фирма Размороз вот их тел 8 (812) 200-78-51 . Приехал Мастер на Нижегородских Номерах Лада Приора гос номер Х100МО 152 регион .Сразу показался странным мне — Вёл себя не как мастер т.к. на стандартные проверки типо проверить вентилятор и тд просто молчал.Да и молча снял плату сказал,что на… Добрый день. Внимание !!! Сломался холодильник — вызвал мастера АЛЯ фирма Размороз вот их тел 8 (812) 200-78-51 . Приехал Мастер на Нижегородских Номерах Лада Приора гос номер Х100МО 152 регион .Сразу показался странным мне — Вёл себя не как мастер т.к. на стандартные проверки типо проверить вентилятор и тд просто молчал.Да и молча снял плату сказал,что на диагностику Неделю дозванивался до них .Кое как дозвонился. Дома была супруга одна,я уехал в командировку. Приехал всё поставил — Взял 33 тысячи и ВНИМАНИЕ — Холодильник так и не заработал !!!! По итогу номер его +7904-794-76-66 типо Иван так и загасился и сайта номер тоже не берёт от меня трубку. По Итогу написал Заявление в Полицию. Это просто жесть , они думают ,что их не найдут и ничего не будет за это… Достоинства:

1. НЕТУ ! Развод ,Мошенники

Недостатки:

1. Мошенники

Быстро и отлично

Ольга пятница, 12 апреля После заявки, оставленной мной на сайте перезвонили через 5 минут, как и обещали. Мастер Дмитрий приехал через 30 минут. Быстро и отлично решил проблему. Машина не заливала воду.

Как мне «починили» стиральную машину

Гость четверг, 11 апреля У меня сломалась стиральная машинка (набиралась вода, но не сливалась и выдавала ошибку «5Е» и просмотрев множество компаний я решила обраться к данной организации за помощью в ремонте. 01.04.2024г. в 20:30 я оставила заявку на сайте для обратного звонка (https://ремонт-от-профи. рф/?etext=&oF5Db;yclid=5692880134530400255#about-company). Мне перезвонил оператор уточнила адрес, марку стиральной машины и сообщила, что со мной свяжется мастер компании и мы договоримся… У меня сломалась стиральная машинка (набиралась вода, но не сливалась и выдавала ошибку «5Е» и просмотрев множество компаний я решила обраться к данной организации за помощью в ремонте. 01.04.2024г. в 20:30 я оставила заявку на сайте для обратного звонка (https://ремонт-от-профи. рф/?etext=&oF5Db;yclid=5692880134530400255#about-company). Мне перезвонил оператор уточнила адрес, марку стиральной машины и сообщила, что со мной свяжется мастер компании и мы договоримся о его приезде. Буквально через 10 минут мне набрал мастер Алик и сказал что сможет ко мне приехать в течении 40 минут. Я очень обрадовалась, что настолько оперативный сервис. Алик приехал в назначенное время посмотрел машинку и сказал, что у меня сгорел тент и его необходимо менять, озвучил цену в 3 800,00 руб. Я конечно же согласилась на ремонт.
После проведенных работ мастер сказал, что внутри машинки есть вода и она должна высохнуть для этого её лучше включить через 1 час и далее последовало следующее:
1. Мастер сообщил что стоимость его услуг составляет 3 000 руб. за выезд мастера и 3 800 руб. за ремонт.
Подчеркиваю «за выезд мастера», хотя у на сайте написано, что при ремонте выезд мастера и диагностика бесплатно. Я уточнила, почему он говорит одно, а на сайте указана другая информация на что последовал ответ, что на сайте отражена ошибочная информация.
2. При моей просьбе выдать документ (договор, акт выполненных работ) опять же как описано на сайте, Алик сообщил, что у него нет с собой документов и мне пришлют все необходимое на следующий день и чтобы я не переживала.

Мастер ушел от меня в 22:09, в 23:07 я проверила машинку и она не работала. То есть если раньше она хотя бы набирала воду, то теперь она не набирает воду в бак и ошибка «5Е» никуда не ушла.
На мое сообщение мастер так и не ответил. Телефон мастера недоступен.
С утра 02.04 и в течении недели созванивалась с оператором компании и каждый раз она говорит мне одну и туже информацию «Я передала запрос менеджеру, руководству. С вами свяжутся». По факту ремонт сделали, а машинка не работает.

По итогу, машинка так и не заработала, компания даже не предложила прислать нового мастера и проверить выполненную работу. Мне пришлось вызвать нового мастера из другой фирмы, который все починил.

В общем, мой совет, никогда не обращаться к данной компании.

Ремонт стиралки в Красногорске

Дмитрий вторник, 9 апреля Стали умирать подшипники барабана, машинка, соответственно, стала реветь при отжиме как самолет. Позвонил, описал проблему, приехал мастер Сергей, разобрал, забрал барабан, на следующий день привез и поставил назад. Вторую неделю — полет нормальный.
По деньгам — на сколько договорились, столько заплатил, цена по рынку.
Ремонтом доволен.

Ремонт стиральных машин

Оксана 5 апреля, 2024 год Обратилась для ремонта платы управления, основываясь на других отзывах по этой фирме. Приехал грамотный специалист, все починил (хотя ремонт длился пару часов — на мой взгляд действительно сложный). Стиральную машинку несколько дней погоняла, проблем нет. Соответственно можно и поблагодарить!

Качественный ремонт стиральной машины

Гость 2 апреля, 2024 год Мастеру и всему персоналу сервиса спасибо! Приехал во время по звонку, как договаривались. Проблема с дверцей стиральной машины решена. Сейчас она работает, как новенькая, никаких неудобств нет. Оплата не высокая.

Ремонт стиральной машинки

Юлия 1 апреля, 2024 год Сломалась стиральная машина, выдавала ошибку F08.Заказали выезд специалиста. Предварительно озвучил возможные неисправности и стоимость их устранения. Мастер работал грамотно, выполнил работу быстро и качественно. Очень довольна работой компании!

Ремонт бытовой техники

Дмитрий 31 марта, 2024 год Квалифицированный специалист, ремонт стиралки сделал в срок (замена Тэна) не бросает работу на пол пути, дал много полезных советов по эксплуатации техники, благодарю! Достоинства:

1. Опытный и надёжный человек.

Ремонт стиральной машины

Алёна 31 марта, 2024 год Спасибо большое за быстрое решение проблемы, наша стиральная машина очень стала плохо работать (выдавала разные ошибки при стирке) вызвали данного специалиста который приехал на дом и устранил проблему в день обращения! Цены полностью соответствуют за что отдельно благодарю. Достоинства:

1. Пунктуальный и ответственный мастер

Ремонт стиральной машины

Марина 31 марта, 2024 год Машинка начала прыгать и стучать. По телефону мастер сказал, что скорее всего подшипник. Приехал на диагностику. В этот же день все заменил. Спасибо огромное. Сэкономила кучу денег на покупку новой машинки. Достоинства:

1. Очень быстро отремонтировали

Ужас, слов нет.

Гость 26 марта, 2024 год Заверили, что диагностика — 500р. Если озвученная сумма ремонта не устраивает — оплачивается только диагностика. Ok. Подобный ремонт (не сливает воду и не отжимает) предварительно оценили в +/- 1500 рублей.
Специально с женой приехали к пожилой маме, чтобы помочь.

Приехали «мастера», даже руку пожали целенаправленно, разобрали стиральную машину и уехали. Вечером обещали вернуться. Сутки было не дозвониться до них. Просто не брали… Заверили, что диагностика — 500р. Если озвученная сумма ремонта не устраивает — оплачивается только диагностика. Ok. Подобный ремонт (не сливает воду и не отжимает) предварительно оценили в +/- 1500 рублей.
Специально с женой приехали к пожилой маме, чтобы помочь.

Приехали «мастера», даже руку пожали целенаправленно, разобрали стиральную машину и уехали. Вечером обещали вернуться. Сутки было не дозвониться до них. Просто не брали трубку. Потом приехали к пожилой маме без предупреждения, за 5 минут всё сделали и взяли с неё 28800 (двадцать восемь тысяч восемьсот рублей).
Это не люди. Это чер*и.
Вот телефон «мастера»:
+79817258679

Ходят всегда вдвоём.
Но им это не поможет.

починили, доволен

andrei 22 марта, 2024 год вызвал мастера, приехал оперативно, поменял какую то деталь Кэн называется,опять начала заливать воду и тише работать, дал рекомендации, дал гарантию 1 год на запчасть и работу. машинка старая но надёжная Достоинства:

1. быстро

Недостатки:

1. нет

Обман, развод на деньги

Клиент 20 марта, 2024 год Сотрудник данной компании убеждал, что по телефону причину поломки по рассказанному описанию сказать не сможет, обязательно необходим выезд для диагностики, т.к. нужно разобрать, чтобы точно сказать причину поломки.
По факту: мастер приехал, и не разбирая стиральную машинку (визуально взглянув на нее), определил «точную» причину. И дальше уже понеслось…вы дешевле нигде не найдете, можете где-то сделать с китайскими деталями, но они… Сотрудник данной компании убеждал, что по телефону причину поломки по рассказанному описанию сказать не сможет, обязательно необходим выезд для диагностики, т.к. нужно разобрать, чтобы точно сказать причину поломки.
По факту: мастер приехал, и не разбирая стиральную машинку (визуально взглянув на нее), определил «точную» причину. И дальше уже понеслось…вы дешевле нигде не найдете, можете где-то сделать с китайскими деталями, но они г*о, и тра-та-та…

Не рекомендую!!! Сия мастер приехал постоять у меня в ванной комнате, взглянуть на стиральную машину, что-то не обоснованно объяснить, и получить за этот выезд деньги. По сути ничего нового и полезного от него я не услышала. Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. трата времени, денег

Ремонт стиральной машинки самсунг

Марина 18 марта, 2024 год Искала где ремонтировать стиральную машинку 3 дня и выбор пал на сервис ремонт от профи.
Не прогадала! Быстро, аккуратно и оригинальные детали поставили. Буду обращаться если еще понадобится. Спасибо мастеру Алексею за спасение моей помощницы! Достоинства:

1. Понравилось, что быстро и по бюджету.

Недостатки:

1. Отказался от вкусного чая)

Ремонт стиральной машины

Антон 18 марта, 2024 год Сломалась стиральная машина, решил вызвать мастера. Приехал вовремя, сделал диагностику. Как оказалось, проблема была в плате. Ремонт сделал качественно, по оплате вопросов не возникло.Рекомендую!

Думал что такое не возможно в наши дни….

Андрей 17 марта, 2024 год Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (812) 214-10-85. Трубку не сняли, воспользовался функцией обратный звонок. Перезвонили через минуту с номера +7 (812) 214-10-85. Договорились на 16:00 04.03.2024г.
Через пару минут ещё звонок с номера +7 (495) 185-17-85, сказали что могут подъехать только к 20:00. Ну, думаю в 20, так в 20.
За 10 мин до 16:00 опять звонок «буду через… Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (812) 214-10-85. Трубку не сняли, воспользовался функцией обратный звонок. Перезвонили через минуту с номера +7 (812) 214-10-85. Договорились на 16:00 04.03.2024г.
Через пару минут ещё звонок с номера +7 (495) 185-17-85, сказали что могут подъехать только к 20:00. Ну, думаю в 20, так в 20.
За 10 мин до 16:00 опять звонок «буду через 10 мин». Хорошо…
Пришел парнишка сказал что ремонт будет стоить 12000 руб. Я ему предложил что могу купить просто чип CY8C21234 и сам впаять. Стоимость чипа у китайцев 52 рубля, но чип не прошит и доставка пару месяцев… Он долго переписывался но меньше чем на 10тр не сошлись. Разошлись…
В 20:00 опять звонок… «буду через 40 минут.» Думаю, что за фигня? Ладно…
Приехал пацан, стал с ходу разбирать машину, а детали пихать себе в сумку.
Стоять! Ты что делаешь? Дал ему только плату на которой негодный чип и договорились, что он через часик узнает стоимость и перезвонит, так как я ему сказал, что больше 5 тр всё равно не заплачу.
Всё… на этом я не мог ему не дозвонится, и вообще никак не мог вернуть мою плату. куда я только не звонил… Две недели нервов…
Решил подать заяву в милицию. Юрист мне казал, что об этом нужно сначала известить ответчика. Написал ему смс… через пол часа курьер привёз плату…

Номер «мастера» +7(904) 794-76-66 WARNING!!!

Очень довольна ремонтом!

Марина 16 марта, 2024 год
решила постирать подушки, вот что получилось, огромное спасибо мастеру, произвёл чистку машинки,поменял насос, очень довольная и мастером и сервисом! Достоинства:

1. прибыл в течении часа, при себе имел свои тапочки.

Недостатки:

1. нет

Пожалели, что обратились и другим не советую

Екатерина 13 марта, 2024 год Не ведитесь на хорошие отзывы! У нас тоже начиналось все хорошо-закончилось отвратительно. Мастер приехал быстро, разобрал посудомойку, нашел неисправность. В ходе работы озвучил ориентировочную стоимость запчастей (более-менее похожую на реальность), взял аванс 1000 рублей и забрал модуль управления на диагностику. Потом не приехал в назначенное время по семейным обстоятельствам. После переговоров с диспетчером и переписки с мастером, ремонт был завершен… Не ведитесь на хорошие отзывы! У нас тоже начиналось все хорошо-закончилось отвратительно. Мастер приехал быстро, разобрал посудомойку, нашел неисправность. В ходе работы озвучил ориентировочную стоимость запчастей (более-менее похожую на реальность), взял аванс 1000 рублей и забрал модуль управления на диагностику. Потом не приехал в назначенное время по семейным обстоятельствам. После переговоров с диспетчером и переписки с мастером, ремонт был завершен на четвертый день. Цена ремонта вдруг выросла в 3 раза. Попросили прислать прейскурант и чеки на запчасти перед тем, как перевести деньги. Дождались только звонка от «старшего мастера» с матом и угрозами. Пожалели 10 раз, что связались с этой конторой, а не нашли частника. Достоинства:

1. Приезд мастера в день обращения. После ремонта техника работает

Недостатки:

1. Стоимость ремонта вырастает в разы по сравнению с озвученной первоначально. Акт о выполнении работ-филькина грамота. Контроля за мастерами нет, как и доказательств, что проводились какие-то работы со взятыми деталями, а так же стоимости запчастей (насколько они оригинальные или новые узнать невозможно). Реально вы имеете дело только с диспетчером, а не…

Ремонт с гарантией

Гость 13 марта, 2024 год Была не исправность которую мастер быстро починил, спасибо за быстроту так у меня маленькие дети и стирки каждый день Достоинства:

1. Быстрый

Оперативность

Леха снуп 12 марта, 2024 год Приехал быстро сделал качественно про все рассказал, доступные цены и качественный результат, очень доволен!!!

спасибо! всё работает исправно на протяжении недели

Ирина 12 марта, 2024 год
Думали покупать новую, но у нас аег встроенная техника,очень дорогая, починил мастер Андрей, профессионал своего дела, сделали уже стирок 5, всё работает исправно, будем рекомендовать вашу фирму! Достоинства:

1. оперативно, быстро, качественно

Недостатки:

1. нет

Оперативно

Роман 12 марта, 2024 год Спасибо большое! Очень доволен работой и оперативностью.!!! Уже думали что не отремонтировать и нужно новую покупать,но мастер в течение 40 минут все починил и рекомендации дал!!! Спасибо Достоинства:

1. Оперативно

за точно озвученную неисправность диагностику 1000руб.

Ефремова Ирина Павловна 12 марта, 2024 год Искала близко к дому р_н Перово. На указано, что диагностика 0 р. Приехал мастер через час. Рассказала, что не работает эл.управление. Пришлось в подробностях показать и объяснить, что нужно менять. С улыбочкой послушал, спросила сколько это будет стоить. Открутил заднюю крышку и заявил, что надо менять модуль управления и это 12000 руб. Потребовал 1000 руб. Достоинства:

1. только быстрый ответ диспетчера..

Недостатки:

1. На сайте так и не нашла где написано, что без последующего ремонта диагностика стоит 1000 руб

Ремонт стиралки LG

Алексей 9 марта, 2024 год Позвонил оператору, объяснил проблему. Назначили время и мастера сразу. По приезду мастер диагностировал поломку подшипника. Снял бак и через 3 часа вернулся уже с готовым, отремонтированным. После установки и проверки дал 1 год гарантии. Достоинства:

1. Оперативность. В ходе работы объяснял и рассказывал. После мастера не осталось грязи, сам всё протер.

Недостатки:

1. Минусов не вижу

Машина стиральная.

Павел С. 5 марта, 2024 год Позвонил в профи ру, заказал ремонт, быстро перезвонил мастер по имени Сергей Кузнецов, договорились по времени, по телефону обсудили примерную стоимость.
Сергей быстро нашел неисправность, ремонт занял не долгое время( переборка двигателя), 👍🏻
Предыдущий мастер от компании айсберг наговорил и разводил на деньги( не стоит туда даже звонить).
Спасибо большое Сергею за его работу, высший пилотаж. Достоинства:

1. Оперативность. Честность, не разводят на деньги и запчасти.

Недостатки:

1. Мало хороших мастеров.

Деньги взяли, а ремонт не сделали

Наталья 28 февраля, 2024 год Машина Бош перестала сливать воду. Позвонила в эту контору ( читаю отзывы и вижу, что здесь все специалисты такие, поэтому контора Никонора) мастер Дмитрий перезвонил и мы договорились о времени ремонта машины. Поменяли все что можно, цена ремонта возросла с 5 до 15тыс, сделали проверку и Дмитрий уехал. Стали стирать белье, слив не работает. Конечно позвонили Дмитрию, он стал обьяснять,… Машина Бош перестала сливать воду. Позвонила в эту контору ( читаю отзывы и вижу, что здесь все специалисты такие, поэтому контора Никонора) мастер Дмитрий перезвонил и мы договорились о времени ремонта машины. Поменяли все что можно, цена ремонта возросла с 5 до 15тыс, сделали проверку и Дмитрий уехал. Стали стирать белье, слив не работает. Конечно позвонили Дмитрию, он стал обьяснять, что надо почистить, открутить, заменить и т.д. Вообщем должны сами справиться, а он не курьер, чтобы такими мелочами заниматься. Вот так деньги взяли, работу не сделали. Кстати оплатили наличными, чек специалист- аферист не дал. Телефон Дмитрия 9175336360.
Позвонили в контору, жалобу зафиксировали, но никаких действий не принято. Хотя обещено 6 месяцев гарантии. Достоинства:

1. Диспетчер всегда на месте.

Недостатки:

1. Обираловка и халтура

Мастеру огромное спасибо

Елена Сергеевна 21 февраля, 2024 год Мастер Добросовестно все починил, я осталась довольна этой фирмой. Дал гарантию на год, а в наше время это редкость!. По финансам ремонт того стоил, не грубят с оплатой. Вообщем у меня нет нареканий. 👍 Достоинства:

1. Мастер Добросовестно все починил, я осталась довольна этой фирмой. Дал гарантию на год, а в наше время это редкость!. По финансам ремонт того стоил, не грубят с оплатой. Вообщем у меня нет нареканий. ?

Недостатки:

1. Да не нашла минусов. Приехал мастер в назначенное время, исправил полоску.

Отличная цена

Иван 20 февраля, 2024 год Отличная компания!!!мастер приехал строго к назначенному времени,обозначил разумную сумму и выполнил ремонт в лучшем виде. Достоинства:

1. Быстро отвечают на звонки
2. Низкая цена

Недостатки:

1. Минусов нет

Источник